“新春佳节将至,红塔集团向奔波在途的各位驾驶员朋友拜个早年,你们辛苦了!风雨之后定有彩虹,祝你们路途平安,早日与家人团聚!”
1月下旬,在白雪皑皑、天寒地冻的路上,为红塔运输卷烟的数百位驾驶员都不约而同地收到了红塔集团营销中心发来的这条暖意浓浓的手机短信。在今年中国南方面临特大雪灾的过程中,红塔集团后方和运输前线团结一心、众志成城,克服重重困难,圆满完成了集团的卷烟运输、销售任务,保证了春节市场供应,维护了企业信誉和品牌信誉,谱写了一曲“风雪无阻送烟路,以人为本登高峰”的壮歌。
一、 未雨绸缪
在“红塔山”突破100万箱的喜庆日子里,为及时地满足春节产品市场供应,打好08年的第一仗,2008年1月的红塔集团各生产厂呈现出一派繁忙的生产景象。
单就玉溪卷烟厂卷包一车间而言,车间把宣传动员放在首位,向全体员工传递一个准备打硬仗的信号。各项保障、服务准备工作展开,甚至连保健医生都进驻到了车间,为职工们提供及时周到的健康服务。2008年1月,卷包一车间创造了单月车间历史产量之最,第一天5096箱,第二天5644.8箱,第三天5707箱……车间C区9号帕希姆卷烟机创造了当班连续运行5小时不停机的设备最高运行记录,高架库也平均以每日6000多箱的发货量满足着市场需求。
就在生产车间日以继夜抓生产、保安全、快马加鞭促发展的同时,红塔营销中心为保证春节前销售旺季的卷烟供货,也在交通运输方面做了大量的保障准备工作。
在烟草专卖部门的配合下,集团营销中心抓紧时间在云南边境的昭通、富宁办理相关手续,节约了两天时间,使集团今年的第一批卷烟能够在第一时间送抵销区,1月1日凌晨红塔的运输车辆就连夜发车开往销区。
“去年年底油料紧张,集团协调牵头在玉溪设立了定点加油站,并与湖南向家服务区加油站以及广西镇泰加油站签署定点加油站协议,基本上可以满足红塔车队长途运输的用油要求”,红塔营销中心物流一科科长卢伟说。
二、 迎难而上
正当红塔集团有条不紊开展春运工作的时候,一场突如其来的冰雪覆盖了中国南方,云南边境、贵州大雪封路,湖南出现50年一遇的冰雪天气,广西、安徽、江苏、浙江、广东、陕西等地因交通中断……这都给依靠陆路运输的烟草工业企业带来极大的障碍。
统计报表显示,红塔集团运输车辆共有102辆在各地受阻,而这个时候,随着春节的脚步越来越近,卷烟市场也随之迎来了“黄金时期”,如何让烟草零售户拿到畅销的烟?如何让消费者买到喜爱的烟?一场对“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观和对“责任”的考验悄然来临了。
红塔集团董事长柳万东、总裁李穗明要求相关部门启动突发应急预案,保障安全、强化责任、密切配合,营销部门尤其要关心在外的驾驶员,把人身安全放在首位,要求在外运输车辆每天报告行车情况、发车路线及人员安全情况。此外,红塔一些如北京、湖南的驻外营销人员也主动提出与当地烟草公司协调安排解决驾驶员的加油、食宿等问题。还有的红塔驻外营销人员推迟了春节和家人的团聚时间,在销区留候待命,以备协调可能出现的各方面的情况。
三、义无反顾
买防滑链,用毛巾、毯子、结草绳垫汽车轮子,找有沙的地方停车,买开水烫结冰的油箱,7天没有洗手,12天没有洗脚,连续3天吃的是干粮睡在车上……就这样,在常人难于想象的困难面前,承担集团卷烟运输的主要单位红塔运输公司、通力公司、通泰公司、金葫公司、玉交三分司等公司几百名驾驶员排除险阻、千方百计把一车车卷烟安全地送到目的地,保证了各地春节供货。
收到手机慰问短信的驾驶员朱明告诉记者:“在最困难的时候,我们深深地感受到集团还记挂着我们,不给压力、不限定时间、不考虑利益,只要求我们考虑个人安全。驾驶员赶不回来过春节的,沿途一些烟草公司还负责安排了食宿。回家后,集团还给我们送来了慰问信和手机应急充电器。”
“在雪灾中没有一个人退缩,这是我们应该做的。我们车队的货物丢失、受损、受潮等情况都没有发生。”说起这一趟的运输任务,驾驶员胡思全现在谈起都有想流泪的感觉“这是我度过的最高兴的一个春节,因为我平安回家了。”
春节前夕,一封封感谢信从全国许多省市烟草公司发来,由于红塔集团积极安排卷烟货源的发运,基本保证了各省各级烟草公司和卷烟零售客户的货源需求。市场继续保持着购销两旺的良好经营态势,春节供应紧张而有序,价格平稳。
在所有人员的共同努力下,红塔集团实现了2008年的“开门红”:2008年1月,红塔集团省内三厂除了3万箱卷烟在省内销售外,其余43万箱全数运达全国销区,共销售卷烟46.31万箱,同比增长13.9%;实现税利52.95亿元,同比增长40.3%,创造了单月产销量、单月税利的历史新记录。
在这场旷日持久的雪灾中,红塔集团和外协运输单位经受住了考验,践行了“两个利益至上”的行业价值观和“山高人为峰”以人为本的企业精神,为烟草商业企业、经销商和消费者交出了一份满意的答卷。